【交通】 火车站、机场与酒店之间接送机/站服务；（24小时，免费接站）； 【餐饮】 行程中团队标准用餐，如因自身原因放弃用餐，餐费不退；自由活动期间用餐费请自理； 3 早 7 正餐，10人一桌，8菜1汤，正餐标准20元/人/餐 ； 【门票】 行程中所含景点的首道大门票（张家界国家森林公园、玻璃桥、天门山国家森林公园、凤凰古城）；学生、老人购买的门票为优惠门票，无退费； 【小交通】 景区内用车费用； 【导游】 当地中文导游服务，自由活动期间除外； 【其它】 1、身高100~130厘米(含)， 不占床， 含当地旅游车位，不含门票，含导游服务，含半价正餐； 2、学生定义：中小学生、24周岁以下全日制大学在校学生(含硕士研究生)；②、学生门票为优惠门票，需带本人学生证和身份证； 3、年满60周岁及以上，70周岁以下；（若同行人员中有70周岁及以上老年人，请咨询客服）； 【住宿】 行程所列酒店住宿费用，4 晚住宿，（①、2人一间房，双标间；②、若同行人数出现单数，则安排三人间，或补房差费用）；
【不可抗力】 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用 【个人消费】 1、购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用 2、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目 【餐饮】 散客行程不含餐费，请自愿跟导游自理团餐或自备干粮 【小交通】 1、景区内用车 2、不含客人所在地到出发地的往返交通费用 【其他】 乘坐游船、快艇等自费的娱乐项目、全程一切个人消费以及费用未提的所有费用。
* 此行程为出发地参团,集合地：长沙火车站对面阿波罗广场
凤凰古城，位于湖南省湘西土家族苗族自治州的西南部，土地总面积约10平方千米。2010年底约5万人口，由苗族、汉族、土家族等28个民族组成，为典型的少数民族聚居区作为一座国家历史文化名城，首批中国旅游强县，国家AAAA级景区，湖南十大文化遗产之一。凤凰古城也是凤凰之旅的重点古城中的沱江泛舟、沈从文故居、熊希龄故居、杨家祠堂、田家祠堂、东门城楼等景点均在沱江镇古城区内，可步行到达此外，凤凰古城周边一些更具湘西地域文化色彩的苗寨、天然的外景等也不错。
1. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程。您应将自身健康情况如实告知旅行社； 2. 请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪，遵守当地法律法规等； 3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；
1)因乘客个人原因造成无法出行的，离发车1周(7*24小时)前取消不收手续费；
2）因乘客个人原因造成无法出行的，发车前1天(24小时)到1周(7*24小时)内取消的扣10%手续费；
3）因乘客个人原因造成无法出行的，发车前24小时内不接受退改签处理；
1. 因政府提倡环保，宾馆禁止免费提供一次性用品，敬请提前自备； 2. 请持和预订信息一致的有效证件入团，否则会导致无法取票进入景区； 3. 部分行程段会和与本社其它旅游者共同游玩，导致当天团员会有所变化； 4. 玻璃桥景区安检严格，禁带液体、水杯、拐杖、照相机、摄像机、IPAD、三脚架、易燃易爆物品、金属硬物上桥，如有调整以景区新发布信息为准； 5. 本品部分餐厅和景区存在购物宣传，如确需购物，请理性消费，并索要购物凭证： （1）张家界至凤凰途中经停古丈县晚餐，餐前有免费品茶的活动（是否购买完全自愿）； （2）凤凰古城有2小时自由活动时间，您可于讲解员推荐的特色小店参观，也可自由逛古镇的任何地方，凤凰为敞开式民用商业区，没有购物限制的。
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